Fundada en 1946, Vancity es una de las cooperativas de crédito más grandes de Canadá, con US$ 14.5 billones en activos y más de 400.000 miembros. Durante muchos años, Vancity utilizó el sistema de gestión documental FileNet para la captura y el almacenamiento de su información crítica de negocio. Debido al crecimiento del negocio los requisitos de la cooperativa de crédito han aumentado constantemente desde la instalación original de FileNet. Así fue como el volumen de páginas que se capturaban se ha duplicado desde 1992, lo que llevo a buscar una nueva solución, optando por la platafor de ECM y SharePoint.
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