El informe también ofrece una visión general del cambiante panorama de los servicios de impresión gestionados en toda Europa. Según el informe, Quocirca espera que Xerox renueve su liderazgo en 2011 al aumentar su impacto en las grandes empresas mediante el enlace de su oferta tradicional con la de Affiliated Computer Services (ACS), compañía perteneciente a Xerox. El retorno de la inversión de Xerox tras la adquisición ACS supone para los clientes una mayor automatización, reducción de la burocracia, transacciones más rápidas y simplificación de los procesos de negocio que hacen posible que puedan dedicar más tiempo a centrarse en sus respectivos negocios.