Sixt, compañía de alquiler de coches, buscó implementar soluciones innovadoras para garantizar una ventaja sobre su competencia. El ejemplo más reciente es la utilización de RFID en varios de sus centros de alquiler, para la gestión de las llaves de los vehículos. Mediante lectores NPR Versat-ID Lite150 y llaveros RFID, Sixt cuenta con una solución personalizada para la adjudicación y devolución de llaves.

Con este sistema, la empresa ha mejorado su calidad de servicio, al reducir el tiempo de búsqueda y entrega de llaves a los clientes. Además, también proporciona más comodidad a los clientes en el proceso de devolución de las llaves, gracias a sus puestos de e-Return, que registran automáticamente y sin esperas la devolución de cada llave. Gracias a la utilización de RFID, la llave se elimina del sistema inmediatamente al sacarla del cajón, cancelando la disponibilidad del vehículo asociado. Igualmente, el sistema notifica en el acto la disponibilidad de un vehículo en cuanto su llave es devuelta en el buzón de retorno.

Por Editorial

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