Atlanta es la ciudad que experimenta un crecimiento más rápido de EEUU, reconocida por ser un centro neurálgico de transporte global y de banca. Para cumplir con las prioridades de Mayor Franklin acerca de asegurar la responsabilidad fiscal y el mantenimiento del gobierno eficiente, Atlanta necesitaba un modo más efectivo de evaluar el rendimiento departamental y gestionar el billón de dólares anual de presupuesto.