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La chilena Nexus automatiza sus procesos de tarjetas de crédito con Ultimus BPM

La compañía chilena ha implementado la solución de Ultimus para hacer frente al elevado crecimiento de sus actividades y clientes. A medida que mejora la economía chilena el mercado de las tarjetas de crédito en Chile está experimentando importantes crecimientos que han llevado a algunos expertos a afirmar que alcanzará en el año 2005 el doble del actual volumen.

Nexus cuenta en la actualidad con el 60 por ciento de este mercado chileno, lo que supone la gestión de las transacciones relacionadas con más de un millón de tarjetas de crédito. Tales números y expectativas son las que han llevado a los responsables de la compañía a pensar en la automatización de los procesos de transacción y facturación que con anterioridad eran realizados manualmente y que suponía un continuo aumento del número de empleados.

Ultimus BPM Suite ha permitido a Nexus optimizar el workflow mediante su integración con los sistemas de back-office anteriormente existentes. Con esta solución, las compañías pueden además configurar directrices específicas respecto al workflow. El sistema de automatización y su conexión con la base de datos permite que la información sea introducida una sola vez y reutilizada a través de toda la cadena de procesos relacionados con las tarjetas de crédito.

La compañía especializada en soluciones de gestión de los procesos de negocio (BPM) Ultimus cuenta con oficinas en España.

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