La compañía especializada en software empresarial IBM (www.ibm.es), ha anunciado que la cadena minorista CSN Stores (www.csnstores.com), ha seleccionado la aplicación Netezza TwinFin para analizar grandes volúmenes de datos generados día con día. La herramienta de la compañía recientemente adquirida por IBM permite que CSN monitoree tendencias relacionadas con confiabilidad, satisfacción y retención del cliente; y demás información clave de la cadena de simunistro. La empresa también busca -a través del uso de la tecnología de DW- mejorar el servicio que ya brinda a sus clientes.
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