Al Raya, una de las mayores cadenas de supermercados de Arabia Saudí, ha implementado Cognos 8 BI para monitorizar y analizar su negocio con el objeto de comprender mejor la demanda de los clientes y sus operaciones logísticas. Sus responsables están interesados en estudiar el comportamiento de sus clientes a largo plazo para conseguir que sus locales sean sus preferidos a la hora de comprar.

Al Raya da servicio a cerca de 50.000 clientes al día y cuenta con unos 30.000 ítems de comida y otros productos en sus estanterias, incluyendo fruta, verduras, carne, lácteos, productos de salud y belleza, panadería, artículos del hogar y electrónicos, joyería y accesorios para la mujer.

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Por Editorial