La Biblioteca del Congreso de EE.UU. es la institución federal cultural más antigua del país y la más grande del mundo con cerca de 128 millones de ítems. Cuando se planteó cómo poder alinear los objetivos de su capital humano con las estrategias globales de la entidad apostó por implantar un cuadro de mando mediante la solución Performancesoft Views de Actuate.
Recursos Humanos necesitaba una solución de gestión del rendimiento que le permitiera tratar sólo los datos precisos, poder medir su rendimiento y presentarlo de una manera profesional, a nivel ejecutivo, consistente y de fácil uso. El objetivo final de la entidad es que Views se convierta en el vehículo preferido para monitorizar los resultados del rendimiento global de toda la organización y comunicarlos a lo largo de su estructura.