Para conseguirlo, el conjunto de expedientes físicos (en papel) fue convertido íntegramente para el archivado y procesamiento electrónico. Los empleados de este departamento pueden acceder, a través de un cliente Windows o a través de un frontend Web, a los expedientes electrónicos del sistema ECM: unos 12.000 expedientes con cerca de 150 páginas cada uno. A través del flujo de trabajo DOXiS deberían trabajar con ellos de forma relativa a procesos. La caja familiar desarrolla sus transacciones a través de SAP HR.
Acceda al Caso de estudio a través del archivo adjunto.