La aseguradora Genworth Financial ha implementado recientemente la plataforma ECM FileNet P8 para agilizar sus operaciones. La aseguradora es usuaria de FileNet desde 1998
La aseguradora Genworth ha creado un sistema consolidado para la gestión de contenido empresarial utilizando la solución ECM de FileNet junto con Trans@ction eXpress Foundation Software de TrikTek. Este sistema ayuda a Genworth a mejorar la toma de decisiones y mejorar el retorno de la inversión. Con anterioridad a esta consolidación, la aseguradora contaba con ocho sistemas departamentales de workflow diferentes.
La nueva solución de FileNet ofrece un mejor acceso al contenido empresarial. El sistema facilita además la distribución y trazabilidad del trabajo. FileNet ECM asegura que los asistentes del call center de la compañía pueda acceder a la información rápidamente, ofreciendo al mismo tiempo gran flexibilidad a la hora de intercambiar procesos entre grupos de trabajo.
La aseguradora Genworth sirve las necesidades de planes de jubilación, seguros de inversiones y de hipotecas de más de 15 millones de clientes. La compañía cuenta con unos activos de más de 103.000 millones de dólares y opera en 22 países.
Pinche aquí para visitar el FORO SOBRE ENTERPRISE CONTENT MANAGEMENT y comentar esta información.
————————————————————————————————
Pinche aquí para visitar el FORO SOBRE SHAREPOINT y comentar esta información.
————————————————————————————————
Pinche aquí para visitar el FORO SOBRE BUSINESS INTELLIGENCE y comentar esta información.
————————————————————————————————
Pinche aquí para visitar el FORO SOBRE HOSPITALES Y CLINICAS y comentar esta información.
————————————————————————————————
Pinche aquí para visitar el FORO SOBRE BPM-WORKFLOW y comentar esta información.