El proyecto de digitalización surgió inicialmente de la necesidad de digitalizar toda la producción de pólizas de Vida y Salud para facilitar la contratación y gestión de las mismas, especialmente en los casos de siniestros. A partir del 2008 comenzó la digitalización del archivo de expedientes de pólizas de ramos diversos, para facilitar la consulta de los mismos.
La implementación del sistema de digitalización de Kernel Doc ha permitido a la aseguradora ahorrar en espacio el archivo físico y le ha permitido una gestión más ágil y sencilla de su documentación, ya que en este sector es importante el número de consultas de los documentos.
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