Este artículo, publicado recientemente por IT Week, ofrece una interesante síntesis sobre las que han sido las principales tendencias en este mercado durante el último año independientemente de las fusiones y adquisiciones, tendencias en cuanto a tecnología que incluyen la escalabilidad como uno de los principales “drivers”, el movimiento hacia un Record Management centralizado, seguridad o la inclusión de herramientas de la llamada web 2.0.
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