La compañía ha tomado esta decisión debido a las similitudes que existen entre el sector hotelero y el hospitalario, ya que en ambos casos los clientes permanecen en sus instalaciones durante uno o varios días, pernoctando en sus instalaciones. Ayudar a que las habitaciones de los hospitales sean cada vez más personales y acogedoras es otra de las razones que han motivado esta decisión.
Así, IT Hotel comercializará en el ámbito sanitario principalmente las cuatro soluciones en las que la compañía va a concentrar sus esfuerzos comerciales durante este ejercicio: sistemas de identificación biométrica, soluciones de marketing dinámico, televisiones LCD y sistemas de televisión a la carta. Todo ello, con el objetivo de hacer que la estancia en los hospitales sea lo más cómoda posible.