Jorge David Runza Gualdron y Felipe Vargas Beltrán de Soluciones BPM (http://solucionesbpm.blogspot.com/) son los creadores de esta presentación en donde se hace una breve introducción a la metodología BPM en donde explican qué es un proceso de negocio, cuáles son las fases de los ciclos de vida de los procesos, y los beneficios que aporta la tecnología.