La consultora XRoads trabaja en un amplio abanico de industrias ofreciendo diversos servicios de consultoría que incluyen reestructuración corporativa, mejora de la actuación, gestión de casos, valoraciones o análisis de solvencias, entre otros. Los profesionales de XRoads colaboran de manera flexible durante los meses o incluso años de duración de un proyecto a través de diferentes áreas profesionales y de las cinco diferentes ubicaciones geográficas de sus oficinas
Los documentos gestionados en cada uno de los casos o proyectos pueden llegar a los varios miles. Hasta recientemente XRoads ha gestionado estos documentos y sus correos electrónicos mediante una combinación de servidores, copias en papel y archivos de correos electrónicos.
Para mejorar esta gestión XRoads puso en marcha la iniciativa de gestión documental que le ha llevado a la implementación de la solución de Interwoven. El software WorkSite de Interwoven ha sido finalmente el escogido principalmente por su flexibilidad y por la gestión de correo electrónico integrada en la solución, que permite la utilización de una herramienta familiar como el Outloook de Microsoft para acceder a funcionalidades de gestión documental.
El repositorio único de WorkSite permitirá a los profesionales de XRoad acceder a toda forma de contenidos incluyendo e-mails, listas de tareas, contactos, documentos e imágenes escaneadas, almacenados de manera consistente y uniforme a través de un único interface. La consultora utilizará esta solución a través de todas sus diferentes áreas profesionales y de sus diversos departamentos como administración, marketing, contabilidad o departamento legal.
Además de las mencionadas funciones de gestión documental y de correos electrónicos XRoads utilizará WorkSite para poner en marcha un nuevo sistema que distribuya de manera eficiente el conocimiento en forma de mejores prácticas a través de sus profesionales, ayudando a éstos a recuperar experiencias de casos pasados ante similares situaciones presentes.
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