El fabricante estadounidense de soluciones para la gestión de los contenidos empresariales Interwoven ha abierto en Londres (Reino Unido) una nueva sede que será su cuartel general para el mercado europeo, debido a la creciente demanda que tienen sus soluciones en Europa.
El interés por sus productos se extiende por todas sus áreas, incluyendo sus soluciones para instituciones financieras, firmas de abogados y para otros servicios profesionales como Customer Experience Solution.
Esta última tiene como objetivo entregar contenido persuasivo que permite dar una mayor satisfacción a los clientes y consistencia a las distintas sucursales del negocio, reducir el time-to-market de los productos y sus campañas e incrementar la eficiencia de los operativos que se pongan en marcha. Customer Experience Solution optimiza todos los puntos de interacción con los clientes, como pueden ser folletos, emails, notas de prensa, websites, centros de contacto, tiendas, publicidad en televisión y paquetes de productos.
También han contado con una gran acogida en Europa otros productos como Scritura BuySide Solution, diseñado para la industria financiera, y los desarrollados para empresas de servicios profesionales (firmas de abogados y gestorías contables), que proporcionan una gestión completa del ciclo de vida del compromiso adquirido con los clientes a través de la organización de todos los documentos, emails y papeles relacionados con él, de manera que puedan ser recuperados, compartidos, auditados y dispuestos según las normativas internas de cada empresa.
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