Publicamos informe anual de Forrester Consulting, titulado «Digital Transforms the Game of Business. Digital Transaction Managment Emergian as Key Solution». La misma discute la importancia de la transformación digital de las empresas de hoy, y como esto no se puede lograr sin la necesidad de cambiar el comportamiento de la empresa en sí.
Luego de la realización de una encuesta online a 400 personas, así como cinco entrevistas cualitativas de IT y de línea de negocio (LOB) a grandes tomadores de decisiones de América del Norte, Europa y Asia-Pacífico, Forrester determinó que los tomadores de decisiones a nivel mundial entiende la importancia y lo que significa DTM (Digital Transformation Managment). Además de la necesidad evidente de esta tendencia.