Se presenta como un sistema de información centralizado y de fácil acceso que, a diferencia de otras soluciones, no se limita a controlar los procesos existentes, sino que permite definir y gestionar los nuevos procesos a realizar para cumplir los requisitos del sistema de calidad sin limitar las necesidades que puedan surgir en el momento de un cambio o evolución en las normativas y tecnologías o una simple auditoria, homologación, etc.
Además, ofrece una completa funcionalidad para la gestión de incidencias y de las acciones correctivas/preventivas, suministrando informes muy detallados lo que la permite actuar como una herramienta colaborativa.
Entre sus características destaca la posibilidad de que las empresas creen su propio ‘Portal de Calidad’, al que accederán los usuarios autorizados para consultar el estado de cualquiera de los procesos, las tareas pendientes o los documentos asociados.
En el ámbito de la gestión documental, permite definir procesos de aprobación y publicación específicos, crear distintos niveles de confidencialidad en función de las estructuras departamentales, perfiles, etc., controlar las distintas versiones de los documentos, generar automáticamente un histórico, realizar búsquedas de documentación por cualquier atributo asociado al documento o distribuir los documentos automáticamente a través del correo electrónico.
La solución es sencilla de usar, modular y se puede personalizar para adaptarla a la imagen corporativa, las diferentes empresas de un grupo o distintas estructuras departamentales. Asimismo, permite crear informes a medida e incluso trabajar en diferentes idiomas. Es 100% web y no requiere la instalación de ningún tipo de software en los equipos de los usuarios finales.