Aunque las herramientas de BI y analítica han proporcionado gran valor a una serie de analistas profesionales, su complejidad ha mantenido tradicionalmente al margen a la inmensa mayoría de empleados de las empresas. InfoApps, desarrollada sobre la plataforma WebFOCUS de Information Builders, enfatiza la necesidad de suministrar a todas las partes implicadas de una organización –tantos internas como externas- apps interactivas que ellos mismos pueden adaptar en base a sus necesidades. De uso sencillo tanto en ordenadores de sobremesa como portátiles y dispositivos móviles, InfoApps ha sido desarrollada expresamente para solventar las necesidades particulares en materia de negocio de los empleados, y hacer posible una toma de decisiones más rápida y acertada.
La aproximación de InfoApps reduce significativamente la dependencia de los usuarios respecto de los departamentos de TI. InfoApps permite a cualquier miembro de una organización interactuar con la información, adaptar a su medida los cuadros de mando y emplear los datos existentes de acuerdo a sus necesidades. Al compartirlas con clientes, partners y otros grupos externos de usuarios clave, estas apps de propósito específico, que no exigen formación alguna, fomentan la colaboración y el incremento del nivel de satisfacción y retención de clientes.
Esta tecnología también ayuda a las organizaciones a ser conscientes del ahorro de costes que puede suponer compartir con socios y proveedores determinado tipo de información. Además, InfoApps genera un marco de trabajo para identificar nuevas corrientes de ingresos, al hacer posible que las compañías hallen nuevas vías para monetizar los datos con los que cuentan, al proporcionar a terceras partes acceso a funcionalidades de BI y analítica.
Numerosas compañías ya se están apoyando en InfoApps para extender sus entornos BI a un espectro más amplio de usuarios, como es el caso de Plex Systems. Esta firma ha integrado la tecnología de Information Builders en Plex Manufacturing Cloud, su solución de ERP, capacitando a sus clientes para mejorar su nivel de producción, el flujo de sus flotas, la monitorización de sus repartos y el análisis de la actividad de su cadena de suministro. Como resultado de esta implementación, Plex Systems ha conseguido incrementar la satisfacción de sus clientes al conseguir que los usuarios incluso no técnicos puedan solventar sus necesidades en materia de inteligencia de negocio sin depender de analistas avanzados o de un departamento de TI que les asista.
“La información es el valioso más activo de una organización, pero históricamente las compañías la han infrautilizado al reducir su uso a una élite muy limitada de empleados”, subraya Gerald Cohen, presidente y CEO de Information Builders. “InfoApps ofrece BI de próxima generación en modo auto-servicio a las masas, posibilitando que tanto usuarios internos como externos se beneficien de herramientas de reporting y analítica hasta la fecha totalmente fuera de su alcance. Information Builders se ha propuesto ofrecer a sus clientes la última tecnología en materia de BI, y nos sentimos entusiasmados de encontrarnos al frente de esta nueva tendencia revolucionaria en lo que concierne a la compartición de información y a la colaboración”.