Las compañías Informática El Corte Inglés (www.ieci.es) y Kio Networks (www.kionetworks.com) presentaron en México Hiku Document Business Process (www.hiku.com.mx), una nueva compañía mexicana dedicada al manejo de contenido empresarial y servicios que permiten a las empresas agilizar los procesos de manejo de información digital.
La suma de las capacidades de ambas empresas ha permitido ofrecer al mercado una oferta conjunta de gestión documental que permito cubrir todo el ciclo de vida de los documentos en los procesos de negocio, esto es crear, capturar, almacenar, versionamiento, indexación, gestión, distribución, publicación, búsquedas y retención.
La empresa, que ha tenido una coinversión inicial de 15 millones de dólares, se enfocará principalmente a las empresas medianas, grandes y a la administración pública en México, en donde se tiende a reducir el costo en administración documental.
«Decidimos crear esta empresa en México porque aquí fue donde encontramos un potente inversionista como Kio Networks, además de que existe un amplio campo de oportunidad de crecimiento, sobre todo en el sector gubernamental», explicó Emilio Gil, director general de Informática de El Corte Inglés en América Latina, quien destacó que que se tiene previsto extender Hiku a otros países de Latinoamérica, pero ello dependerá del crecimiento del mercado, en especial en el segmento de servicios documentales digitales del sector público.
Durante la presentación, se destacaron los beneficios que trae consigo la oferta de gestión documental de Hiku, entre los que se encuentran la reducción de costos, la seguridad normativa, la reducción del papel y una mejor calidad en el servicio, entre otros.
Hiku Document Business Process es una empresa que se hace cargo de todo el ciclo de vida de los documentos, incluidas la custodia y destrucción de los mismos, capaz de llevar a cabo las labores tanto de consultoría como de instalación de sistemas de gestión documental, así como de ofrecer la digitalización y otros servicios que se procesan externamente según las necesidades o exigencias de confidencialidad de cada caso.
Los beneficios que se obtienen además de reducir los costos, son la optimización de tiempos de ciclo, de espacios físicos que normalmente se ocupan para almacenamiento de papeles, y la agilización de los procesos gracias a la digitalización e indexación de los documentos, solución que facilita el acceso a la información y permite obtener resultados de una forma más rápida y segura al momento de realizar una búsqueda específica de un dato o un documento, se destacó en la presentación.
El proceso integral de la gestión documental que ofrece la empresa, va desde la recolección de los documentos, hasta la preparación, digitalización, indexación, devolución, custodia y/o destrucción de los documentos de forma segura, de acuerdo a las necesidades del cliente. HIKU cuenta con los más altos estándares de seguridad, por lo que proyecta un ambiente confiable durante todo el proceso del documento y posterior a él, HIKU tiene un área de tecnología documental compuesta por técnicos especialistas y en procesos de negocios, dedicados exclusivamente a labores de gestión documental.