Este manual Redbook es una guía sobre el producto y sobre cómo instalarlo, configurarlo y gestionar con eficiencia los módulos y recursos de formación dentro de IBM Workplace Collaborative Environment. El manual ofrece también detalles sobre cómo aprovechar las capacidades de reporting y de gestión de habilidades desarrolladas en la solución. Finalmente, la guía emplea un escenario de uso con el que se muestra un modelo de utilización por parte los estudiantes a partir del interfaz de usuario de la versión 2.6 de IBM Workplace Collaboration Services.