La empresa de software empresarial IBM (www.ibm.com) ha obtenido un incremento en la cuota de mercado de Business Process Management del 24.7 por ciento, más del doble que su competidor más cercano, ha destacado la compañía de investigación y análisis Gartner (www.gartner.com), quien también resaltó que el mercado del BPM creció en 9.2 por ciento durante 2010.
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