Estas mejoras harán posible que se pueda acceder de forma inmediata a información confiable y segura sobre los negocios en el contexto de las actividades diarias, tales brindar soporte a clientes, el procesamiento de una queja, o la gestión de una transacción.
Karen Parrish, vice presidenta de Soluciones de Business Intelligence de IBM, explicó que «los clientes con distintos tamaños de negocio y de diferentes industrias están buscando nuevas maneras de maximizar el valor de su información para conseguir una ventaja competitiva». Y agregó que «el nuevo DB2 Warehouse elimina barreras tecnológicas tradicionales y permite que los clientes entreguen datos en tiempo real a cada persona».