Las nuevas ofertas ayudarán a que los ejecutivos integren las tecnologías de analytics y el social networking de IBM a sus procesos de negocio, con el fin de transformar la fuerza de trabajo y la experiencia del cliente. En concreto, el software social ayuda a que las compañías ganen una mayor visibilidad en el big data generado a través del uso de redes sociales. El artículo incluye un vídeo sobre la nueva oferta.