IBM anunció el lanzamiento de nuevo software y servicios enfocados en la Arquitectura Orientada al Servicio (SOA) para ayudar a clientes a redefinir y a mejorar los procesos de sus negocios. La capacidad dinámica de manejar sus procesos de negocio permite que los CEO alineen mejor sus negocios. Esto puede ayudar a reducir costos y a estructurar un negocio que responda a los cambios en el mercado mundial.