El primer proyecto Business Process Management es un paso crucial en la jornada BPM, por lo que es importante comenzar dicha jornada con una filosofía de cambio que permita evitar las fallas más comunes, que son las que provocan que los proyectos de BPM fallen y, finalmente, se conviertan en una adopción pobre de BPM. La presente publicación IBM Redbooks describe la metodología y aporta mejores prácticas para conseguir un proyecto exitoso y cómo usar ese éxito para escalar a una adopción BPM del tipo enterprise-wide. El libro, que consta de 7 capítulos, está dirigido a todas las personas que participan en el discovery, planning, entrega, despliegue y actividades de mejora de los procesos de negocio.

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Por Editorial

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