Hyland asegura que durante el 2008 sus clientes en educación superior aumentaron un 12 por ciento, entre las instituciones que se integraron a su lista de clientes destacan las norteamericanas Norwich University y Soka University of America y la canadiense University of Waterloo.
Las universidades suelen utilizar la Suite ECM OnBase de Hyland para diversas actividades, como el control de admisiones, expedientes de los alumnos, desarrollo y recursos humanos, departamentos de finanzas, contabilidad y alojamientos.
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