Las soluciones OnBase de recuperación y gestión integral de documentos permiten capturar, almacenar, gestionar y distribuir documentos dentro de la empresa. Permiten consolidar y gestionar varios tipos de documentos dentro de un solo depósito de datos, facilitando su acceso por medio de una sencilla interfaz.
Además, estas soluciones son escalables e integran a OnBase con otras aplicaciones para empresas.
Las soluciones OnBase de Workflow y gestión integral de documentos permiten estandarizar, estructurar y rastrear procesos interconectados dentro de la empresa. Es posible conectar los contenidos con el personal, los procesos y las aplicaciones.
Muchas empresas se han visto frustradas con las soluciones de ECM que han adoptado son caras, limitadas, y difíciles de actualizar. Algunas de las razones por las que algunas empresas han reemplazado otras soluciones ECM con OnBase son: el soporte las actualizaciones están incluidas en los contratos de mantenimiento y OnBase es la única plataforma en la cual están desarrolladas todas las aplicaciones de Hyland Software, otras aplicaciones requerían mucha programación. OnBase en cambio, es fácilmente configurable, etc.