La relación entre HBC, que cuenta con 500 puntos de venta y varias líneas de negocio, y Teradata se inició en 1999 cuando se diseñaron varios data marts. En 2003 se decidió unirlos en un Data Warehouse global, pasándose de 600 a 4.500 los usuarios y partners que tienen acceso a informaciones relevantes para mejorar el rendimiento de la compañía. HBC utiliza la tecnología de Teradata para conocer mejor el comportamiento de los clientes, anticipándose a sus necesidades y asegurándose de que el producto que demandan estará en el lugar correcto en el momento adecuado. Actualmente, ya está desplegado el 70% de todo el proyecto BI.
Para ello, la tecnología Data Warehouse utilizada es: Teradata Database V2R5.1.1, 10-node NCR 5380 Servers. Y las herramientas/aplicaciones: Teradata Database Query Manager, Teradata Priority Scheduler, Teradata SQL Assistant, Teradata Manager, Teradata Visual Explain.