Mario Javier Monsalve, de Cinco Dominios Consultores, explicó que el potencial de BPM no debe verse como un proyecto aislado en una organización para atender una necesidad puntual de automatizar un proceso de negocio sino como todo un programa (conjunto de proyectos en el corto, mediano y largo plazo) de transformación organizacional que impacta modelos gerenciales, articulación de sistemas de información y esquemas analíticos para la toma de decisiones.
Durante la presentación se observaron las generalidades de este modelo de hoja de ruta para apropiar y desarrollar estratégicamente los procesos de negocio.
Agenda completa del BPM Day 2016