La empresa, con 10.000 empleados, desarrolla, fabrica y comercializa una amplia gama de productos y servicios que permiten ofrecer cuidados menos invasivos para algunas de las enfermedades con mayor incidencia de fallecimientos. Guidant necesitaba un robusto sistema de gestión documental y de archivos porque ésta es muy importante en la industria de aparatos médicos.
En EE.UU la gestión de archivos es fundamental para este tipo de empresas. El FDA (Food and Drug Administration) pide a las empresas que guarden información como datos de la patente, especificaciones sobre el diseño y fabricación, e información sobre la garantía de calidad de la vida de un producto más dos años después de haber sido retirado del mercado. Ante esta necesidad, Guidant optó por el software de Hummingbird para gestionar de una forma eficaz y en un único repositorio toda la documentación que maneja y ahorrar costes de mano de obra.
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