Este libro, escrito por un grupo de especialistas de IBM, es una introducción a Workplace for Business Strategy que utiliza los ejemplos de dos organizaciones, una grande y otra pequeña.
La guía contiene una visión general del producto, instrucciones para gestionar los elementos principales de los cuadros de mando y pasos y ejemplos para conectar fuentes externas proveedoras de información para estos cuadros y para la realización de informes.