Resalta que aquellos que decidieron agregarla arrojaron los siguientes resultados: la productividad por hora aumentó un 26 por ciento, disminuyó en 21 por ciento los costos asociados al manejo de datos. Al mismo tiempo aumento la cantidad de usuarios, transacciones e ingresos obtenidos. Las principales razones de estos resultados son quizás que OnBase de Hyland Software fue diseñado para combinar la tecnología de digitalización de documentos, COLD/ERM, administración de documentos y flujo de trabajo (Workflow) en una sola aplicación de nivel corporativo.
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