Actualmente, los procesos hipotecarios digitales ofrecen los mejores medios para mejorar la experiencia del cliente con mayor eficiencia y reduciendo costos.
Con eso en mente, la conferencia online PEX Live: Digital Mortgage Process, que se realizará el 16 y 17 de febrero, analizará las herramientas para mejorar la capacidad que tienen los clientes para acceder a la información que desean, cuando lo desean.
Además contará con la presencia de los representantes más reconocidos del sector, se analizarán casos de estudio y el recorrido se centrará en ejes como:
Automatización: para reducir la carga de actividades de bajo valor y gran volumen.
Integración: para garantizar que la información se pueda compartir de manera efectiva entre todas las partes interesadas dentro del proceso hipotecario.
Minería de procesos: aprovechar los datos de los sistemas para mejorar los procesos de negocios o detectar sus ineficiencias.
Móvil: brindar servicios a través del canal de elección para un número creciente de clientes.
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