Actualmente, los procesos hipotecarios digitales ofrecen los mejores medios para mejorar la experiencia del cliente…
Actualmente, los procesos hipotecarios digitales ofrecen los mejores medios para mejorar la experiencia del cliente con mayor eficiencia y reduciendo costos.
Con eso en mente, la conferencia online PEX Live: Digital Mortgage Process, que se realizará el 16 y 17 de febrero, analizará las herramientas para mejorar la capacidad que tienen los clientes para acceder a la información que desean, cuando lo desean.
Además contará con la presencia de los representantes más reconocidos del sector, se analizarán casos de estudio y el recorrido se centrará en ejes como:
Automatización: para reducir la carga de actividades de bajo valor y gran volumen.
Integración: para garantizar que la información se pueda compartir de manera efectiva entre todas las partes interesadas dentro del proceso hipotecario.
Minería de procesos: aprovechar los datos de los sistemas para mejorar los procesos de negocios o detectar sus ineficiencias.
Móvil: brindar servicios a través del canal de elección para un número creciente de clientes.
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