Otros sectores en los que se está invirtiendo o se va a invertir inmediatamente en BPM son los farmacéuticos y químicos, mientras que la Administración Pública se muestra todavía un tanto a la expectativa. Esto es así porque primero es necesario que sea capaz de acometer claramente una planificación de todos sus equipos, departamentos y ministerios, pero Arevolo considera que está muy interesada por el software de gestión de procesos y sistemas de workflow.
Para este consultor que trabaja en la sede principal de Gartner en Latinomérica, 2004 fue el año en el que las organizaciones planearon introducir BPM; 2005, cuando decidieron el sistema a implementar; y este año 2006 es cuando han empezado a implantarlo.
Brasil, donde esta tecnología está creciendo entre un 3-7% anualmente, y México son los países que lideran el mercado del BPM, seguidos de Chile, cuya fuerte economía ha dado paso a un tejido industrial con una alta demanda de ella. También, apunta la pujanza de las organizaciones de Colombia a la hora implementar este tipo de software, pese a sus dificultades sociopolíticas.
En todos los casos, lo que hoy en día se está demandando más a las soluciones de BPM en Latinoamérica es la incorporación de herramientas que sean capaces de predecir eventos, por lo que se apuesta por funcionalidades de mejora de la visualización, simulación y modelado de procesos.
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