El informe de investigación coloca a diferentes soluciones de nivel empresarial en el denominado “Gartner Magic Quadrant”. La mayoría de los fabricantes mencionados en este Cuadrante Mágico son de EE.UU, mientras los fabricantes de Europa son menos frecuentes con Gran Bretaña e Irlanda como los países mejor representados.
Las Pymes suelen ser más sensibles en cuanto al precio de sus actividades online de venta y marketing y suelen también tener preferencia por herramientas completas “todo en uno” que les ayudan a optimizar su negocio y a reducir la necesidad de mantener a un equipo técnico propio para poder trabajar con la web.