Fujitsu Consulting ha anunciado la disponibilidad en el mercado de Fujitsu Advanced Claims Processing Utility, una solución diseñada para facilitar a las aseguradoras el proceso de reclamaciones y que ha sido desarrollada conjuntamente con el proveedor de soluciones ECM FileNet.
La aplicación, que une funciones de Enterprise Content Management con el Business Process Management, ha sido diseñada específicamente para la gestión de las reclamaciones de seguros de propiedad y accidentes (Property and Casualty o P&C) en aseguradoras de tamaño medio.
La Advanced Claims Processing Utility, que puede trabajar tanto de manera independiente como con otros sistemas de proceso de reclamaciones ya existentes, combina el software de FileNet con la experiencia en implementaciones de Fujitsu Consulting.
La Advanced Claims Processing Utility, basada en la arquitectura del FileNet P8, incluye una serie de probados procesos de negocio, workflows basados en las mejores prácticas del sector, estructura para la gestión de casos, reglas de distribución de trabajo, capacidades de proceso directo para reclamaciones sencillas, así como funciones de captura y distribución de todos los documentos relacionados con cada caso de reclamación..
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