De acuerdo a F&S ha ocurrido un crecimiento exponencial del uso de datos en versión digital, que combinan audio y video. Recientemente las páginas web y otros medios de comunicación digital han incorporado vídeo, flash y shockwave como parte de los recursos para difundir sus mensajes. Estas plataformas tan demandantes de recursos tanto de almacenamiento como de ancho de banda no hubieran sido posibles tenerlas en anteriormente.
La gestión interactiva del contenido sobre demanda y el DAM (digital asset management ) se han sumado al ECM para proveer tecnologías y recursos tanto de almacenamiento como de velocidad de transferencia de datos. Resalta en este estudio que numerosas compañías han logrado disminuciones de costos de almacenamiento al saber aprovechar al DAM y la gestión interactiva de contenido sobre demanda. Las más conocidas son youtube.com y My Space.
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