Entre los aspectos de mayor utilidad que presenta la plataforma están la búsqueda unificada, la automatización de los procesos de negocio y la seguridad de la información. Estas herramientas han sido diseñadas para facilitar la gestión del ciclo de vida de los archivos de clientes y, junto con las soluciones de ECM -ya existentes en las compañías Interwoven WorkSite-, permitirán a las empresas establecer colaboraciones entre oficinas dispersas de un modo más eficaz, disminuyendo los gastos en telecomunicaciones y, sobre todo, optimizando tiempos y movimientos de personas y materiales.
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