Sensis planea utilizar FormWare en un remoto entorno de escaneado y procesamiento centralizado cuya primera fase de producción estará lista en próximo mes de enero. FormWare remplazará el sistema manual de archivo utilizado hasta el momento por Sensis para procesar los contratos de sus clientes.
La compañía considera que este proceso es demasiado lento y conlleva ineficiencias en la recuperación de los documentos de los contratos, así como en la seguridad y en la integración de esos procesos con su sistema para la relación con los clientes (CRM). FormWare será el componente de input management dentro de un más amplio sistema de ECM y CRM de Documentum, TIBCO y Siebel Systems.
Responsables de Sensis han afirmado haber considerado otras ofertas para la gestión de inputs en su sistema, pero haber elegido FormWare basándose principalmente tanto en las capacidades de la solución como en la reputación de Captiva entre otros de sus clientes en Australia.
www.captivasoftware.com
Pinche aquí para visitar el FORO SOBRE ENTERPRISE CONTENT MANAGEMENT y comentar esta información.
————————————————————————————————
Pinche aquí para visitar el FORO SOBRE SHAREPOINT y comentar esta información.
————————————————————————————————
Pinche aquí para visitar el FORO SOBRE BUSINESS INTELLIGENCE y comentar esta información.
————————————————————————————————
Pinche aquí para visitar el FORO SOBRE HOSPITALES Y CLINICAS y comentar esta información.
————————————————————————————————
Pinche aquí para visitar el FORO SOBRE BPM-WORKFLOW y comentar esta información.