Durante la celebración de las jornadas quedó patente sobre todo el optimismo ante las expectativas de crecimiento de este mercado así como las ganas de comunicar la preparación de FileNet para liderar este crecimiento.
Las tendencias globales de mercado que señaló el propio CEO de la compañía durante su intervención apuntaban en este sentido: mayor externalización de los procesos empresariales más allá de los “call centers”, mayor necesidad de conformidad legal (compliance) frente al creciente número de directivas como la Sarbanes-Oxley Act o la europea Basilea II y, por último, mayor necesidad de estandarización en plataformas únicas como consecuencia del incremento de adquisiciones y fusiones (M&A) entre empresas en todo el mundo y en especial en Europa (el doble que en los Estados Unidos durante los últimos años).