Combinados con la suite WEM de FatWire, FatWire Community Server y FatWire Gadget Server proporcionan a las empresas capacidades completas para entregar una experiencia web atractiva que les permitirá lograr sus metas de marketing y de negocio.
Las organizaciones de hoy necesitan usar la web para establecer una relación más personalizada y profunda con sus clientes actuales y potenciales y con los socios. Las características de la web social como por ejemplo la capacidad de generar contenido por los usuarios (User Generated Content – UGC), se han convertido en capacidades imprescindibles para permitir a las organizaciones crear experiencias web de éxito. FatWire Community Server, disponible desde hoy, ofrece a las empresas la posibilidad de usar los contenidos creados por los usuarios para establecer una experiencia atractiva en el sitio web para optimizar el valor de negocio. FatWire Community Server no solamente proporciona capacidades UGC, sino que además las ofrece integradas con el resto de la suite WEM para una gestión y escalabilidad robustas. Con FatWire Community Server las empresas podrán:
• Implementar fácilmente funcionalidad social como comentarios, puntuaciones, reseñas y blogs en nuevos o existentes sitios web.
• Emplear clasificaciones o comentarios generados por el usuario para influir y cambiar el contenido de los sitios dinámicamente
• Aprovechar el contenido generado por el usuario para el beneficio del negocio utilizando y re-utilizando los contenidos UGC en el portal para dar más valor añadido a los visitantes.
• Moderar y gestionar fácilmente el contenido UGC con herramientas flexibles que permitan cumplir con los estándares empresariales
Los visitantes del sitio web también esperan recibir información que se adapte a sus necesidades y que pueda cambiar de la misma manera que lo hacen sus intereses. Los Gadgets son una herramienta importante para lograr esto. Son pequeñas aplicaciones que pueden colocarse en la web para proporcionar una función específica o un tipo de información y pueden ser personalizadas por los visitantes. FatWire Gadget Server usa el poder de los Gadgets para ayudar a las organizaciones a:
• Permitir a los visitantes del sitio crear rápida y fácilmente sus propios paneles de gadgets seleccionando los gadgets que quieren usar de una lista puesta a su disposición por la empresa
• Ofrecer la personalización de los gadgets por parte del usuario final de manera que los visitantes puedan adaptar el contenido del gadget para satisfacer sus necesidades específicas
• Permitir a los usuarios de negocio crear fácilmente sus propios gadgets con contenido interno basado en los gadgets out-the-box suministrados por Gadget Server
• Añadir sus gadgets o los de terceros a cualquier página de su portal
• Sindicar contenido empresarial utilizando sus gadgets en sitios de terceros
FatWire Gadget Server es conforme al estándar OpenSocial y Gadgets de Google de manera que cualquier gadget de terceros compatible (entre los miles que existen hoy) pueden incorporarse en FatWire Gadget y en sitios creados con las plataformas de FatWire. Además, los gadgets construidos con FatWire Gadget Server pueden ser integrados a cualquier sitio web que cumpla con los estándares Open Social / Google Gadget.
Con Gadget Server, las organizaciones pueden ofrecer a los visitantes online la capacidad de personalizar su propia experiencia web, incrementando la lealtad y la repetición de las visitas. Gadget Server, además, permite a las empresas ampliar el alcance de su marca y de su negocio sindicando sus contenidos o funcionalidades fuera del portal.