El fabricante de soluciones para la gestión de contenidos FatWire Software ha anunciado el desarrollo de diferentes funciones Web 2.0 para los usuarios de su FatWire Content Server. Estas nuevas funciones permitirán a los usuarios de esta solución lanzar blogs, recoger feedback de los clientes, y capturar y compartir contenidos generados por los consumidores, poner en marcha comunidades online.
Estas nuevas funciones permiten en definitiva según responsables de FatWire poder incrementar la frecuencia y la relevancia de la comunicación con los clientes a través de las webs.
Los nuevos módulos de FatWire incluyen:
– Blogs. Los administradores de esta función podrán crear nuevos blogs o copiar los existentes. Los propietarios de estos blogs podrán mantenerlos con nuevas entradas, revisar y aprobar los comentarios de los lectores. Estos lectores podrán por su parte añadir sus comentarios y buscar contenidos en ellos navegando por categorías o realizando búsquedas textuales.
– Formularios. Se pueden crear páginas de formularios o añadir campos a páginas ya existentes para su utilización en encuestas, registros, feedback de clientes, etc. Este tipo de contenido generado por los usuarios puede ser capturado y publicado en web. La información generada por un determinado usuario puede además ser añadida a su perfil y utilizada para personalizar su experiencia online en posteriores visitas.
– Etiquetado (tagging). Los usuarios pueden asignar etiquetas que ayuden a otros visitantes a la misma web a encontrar ese contenido.
– Campañas basadas en correos electrónicos y páginas destino. Los profesionales del departamento de marketing pueden diseñar y enviar campañas de marketing online para dirigir tráfico a la web.
– Insite Templating. Esta función permite al personal no técnico diseñar y publicar páginas de destino.
Estos nuevos módulos pueden ser bajados de Internet por los actuales clientes de FatWire y serán incluidos en la próxima versión 7.0 de FatWire Content Server.
Enlaces relacionados