Le presentamos este artículo escrito por Phil Mitchell en el portal theregister.co.uk en el que presenta un webcast -grabado y que se puede descargar- con tres expertos el que cuestionan los proyectos tradicionales de Business Process Management en las empresas y proponen mejores prácticas y tips para comprender y sacar el mayor provecho de iniciativas BPM independientemente del tamaño de la organización.