El documento cuenta también con dos enlaces a vídeos en donde Mandeep Sekhon, Global Director de Process Assurance y Service Quality en Halliburton, describe la gestión de sus procesos extremo-a-extremo para un provedor de servicios a la industria del petróleo y gas; y un segundo vídeo en el que Mike Bonine, vicepresidente de Performance Improvement de Talisman Energy presenta su caso de estudio.
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