En esta jornada, que se celebrará el martes 14 de octubre en el Club Financiero de Vigo, (sito en Avda. García Borbón, 12), se podrán conocer las nuevas herramientas que hay en el mercado para la optimización de la gestión comercial y el Marketing, y sus alcances en el entorno actual.
Asimismo, se mostrará el caso real de Grupo Avanzo, una empresa española especializada en soluciones e-learning que, en base a la descentralización departamental y el uso de un sistema CRM como Exact Synergy para el soporte en la gestión de relaciones con clientes y las oportunidades comerciales, ha conseguido asentar su estrategia de fidelización y captación de clientes.
“El nombre CRM hace referencia a una estrategia de negocio basada principalmente en la satisfacción de los clientes, pero también a los sistemas informáticos que dan soporte a esta estrategia”, afirma Pedro Mardomingo, director general de Exact Software Spain.
Al evento asistirán Guillermo Gredilla, director general del Grupo Avanzo, que ofrecerá una ponencia titulada “Gestión y control de equipos comerciales a distancia: cómo adaptar un equipo comercial al mundo globalizado del S.XXI” y Antonio Castro, consultor del área Comercial y de Marketing del Grupo P&A, con una presentación acerca de cómo gestionar y optimizar la relación con los clientes.
Asimismo intervendrá Pablo Riera, presidente del Grupo P&A, y Pedro Mardomingo, director general de Exact Software Spain.