Davis Controls, ofrece un amplio abanico de productos al mercado industrial. Con 45 empleados en siete oficinas, 30 proveedores y miles de clientes en Canadá y los EE.UU., el incremento de sus ventas le llevó a la imposibilidad de ofrecer un servicio 24/7 a través de varias zonas horarias y de los diversos turnos de trabajo en sus diferentes oficinas.
Para evitar esas ineficiencias y la carencia de acceso inmediato a la información crítica cuando era necesitada Davis Controls decidió utilizar varios productos de Exact Software para mejorar la cadena de comunicación con clientes y proveedores.
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