El smishing, o phishing por SMS, es una técnica de fraude donde los atacantes envían mensajes de texto fraudulentos para engañar a los usuarios y robar su información personal, como contraseñas, números de tarjeta de crédito o datos bancarios. Con el crecimiento de estos ataques, es fundamental adoptar medidas de seguridad que ayuden a proteger la información sensible. Una opción prometedora para mitigar este riesgo es el uso de notificaciones certificadas a través de RCS (Rich Communication Services).
Webinar: Notificación Certificada: Del SMS al RCS
El próximo 10 de octubre de 2024 Aviva Voice, especialista en notificación certificada por SMS, RCS e email va a explicar en un webinar que organiza Tecnowebinars.com todas las ventajas que tiene la nueva tecnología RCS para las notificaciones certificadas. Entre otras cosas el RCS evita el smishing.
RCS vs. SMS para evitar el Smishing
A continuación, te explicamos cómo el RCS puede ayudar a prevenir el smishing:
1.
Autenticación de Remitentes
Una de las principales características del RCS es la capacidad de verificar la identidad del remitente. A diferencia de los SMS tradicionales, donde es fácil suplantar un número, RCS permite que las empresas obtengan un perfil verificado. Esto significa que los usuarios pueden estar seguros de que el mensaje proviene de una fuente legítima, lo que reduce considerablemente el riesgo de ser víctima de smishing. Al recibir un mensaje RCS, el destinatario podrá ver la identidad del remitente y confirmar que se trata de una entidad de confianza.
2.
Contenido Interactivo y Enlaces Seguros
RCS permite el envío de mensajes más interactivos que incluyen botones y enlaces seguros que pueden ser verificados antes de hacer clic. En vez de recibir un enlace genérico que podría redirigir a un sitio web malicioso, con RCS se pueden incluir botones que llevan a páginas oficiales y autenticadas. Además, las empresas pueden implementar mecanismos de seguridad que redirijan a los usuarios a sus sitios web oficiales, minimizando el riesgo de que accedan a páginas fraudulentas.
3.
Notificaciones de Entrega y Lectura
Las notificaciones proporcionadas por RCS son más confiables que las de SMS. El sistema permite a los remitentes y destinatarios obtener confirmaciones de entrega y lectura, lo que ayuda a rastrear la comunicación. Esto significa que si un mensaje importante no ha sido entregado, el usuario puede verificarlo de inmediato en lugar de caer en la trampa de un mensaje de smishing que parece legítimo. Además, si un usuario recibe un mensaje de una entidad desconocida que afirma ser una compañía legítima, puede compartir esta información con su banco o servicio para investigar su autenticidad.
4.
Educación y Concienciación del Usuario
El uso de RCS como canal de comunicación seguro también implica educar a los usuarios sobre cómo identificar mensajes potencialmente peligrosos. Las empresas pueden utilizar el RCS para enviar mensajes educativos sobre la seguridad en línea y las mejores prácticas para identificar fraudes. A través de este canal, se pueden enviar alertas cuando se detectan intentos de smishing, proporcionando a los usuarios información inmediata sobre cómo proceder si reciben un mensaje sospechoso.
5. **
Integración con Soluciones de Seguridad
El RCS también puede integrarse con soluciones de ciberseguridad que analicen mensajes entrantes y salientes para detectar comportamientos sospechosos. Estas soluciones pueden utilizar inteligencia artificial y aprendizaje automático para identificar patrones de smishing y alertar a los usuarios antes de que caigan en la trampa. Esto puede servir como una línea adicional de defensa contra ataques y garantizar una experiencia de mensajería más segura.
Conclusión
El uso de notificaciones certificadas por RCS representa una evolución significativa en la comunicación móvil, especialmente cuando se trata de proteger a los usuarios del smishing. Con características robustas como la autenticación de remitentes, enlaces seguros y contenido interactivo, RCS no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también recibe un fuerte respaldo en cuanto a la seguridad de las comunicaciones. Al adoptar esta tecnología y educar a los usuarios sobre las mejores prácticas, podemos reducir significativamente el riesgo de ser víctimas de fraudes a través de mensajes de texto.