El informe está basado en las respuestas a una encuesta realizada entre los departamentos de contabilidad y ejecutivos de finanzas en compañías norteamericanas. Estas respuestas muestran, entre otros descubrimientos, que las maneras de hacer más efectivos estos departamentos son variadas. El informe describe el uso que Pago a Proveedores hace de tecnologías como EDI, OCR, imaging e Internet. También se ofrece una comparativa sobre los diferentes costes que puede llegar a tener el procesamiento de una factura.